: Locatário (Condomínio)

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Como devo proceder para atualizar o vencimento do boleto?

Até 30 dias do vencimento, seu boleto pode ser pago normalmente. Após 30 dias corridos do vencimento, solicite um novo boleto em um dos nossos canais de atendimento: (21) 2196-5000 ou atendimento@cipa.com.br.    

Como devo proceder para receber, mensalmente, por e-mail, o meu boleto?

Para receber seus boletos sempre por e-mail, mantenha seu cadastro atualizado, enviando as informações para atendimento@cipa.com.br.   Obs.: você também pode ter acesso a seus boletos através do app Cipa Condomínios, disponível na Play Store e Apple Store (lojas de aplicativos) de seu celular.

Como realizar meu cadastro no Cipa Fácil ou Cipa APP?

Para acesso de novo locatário é necessário que seja enviado o contrato de locação para o e-mail cadastro.cipa@cipa.com.br e solicitar o acesso ao Cipa Fácil.  Obs.: O prazo de atendimento após o envio do e-mail é de 72 horas.

Como solicitar a segunda via do boleto?

Para consultar ou obter a segunda via do boleto de forma simples, rápida e segura, basta seguir uma das formas abaixo:    Cipa Fácil 1- Acesse o site Cipa Fácil (Link Cipa Fácil) 2- Faça o login com e-mail e senha já cadastrados 3- Clique no seu condomínio e, em seguida, em Boletos  4- Escolha o bol

Como solicito o pagamento da cota condominial via débito automático?

Para obter informações ou esclarecimentos sobre o débito automático, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe pelos seguintes canais: 📧 E-mail: atendimento@cipa.com.br 📞 Telefone: (21) 2196-5000 Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, exceto feriados, da

Preciso alterar meu endereço de recebimento de correspondências, como devo proceder?

É necessário que você entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@cipa.com.br, assim conseguimos deixar seu cadastro sempre atualizado em nosso sistema. É importante que no corpo do e-mail sejam informados os seguintes dados: novo endereço e CEP.    

Quero receber meus boletos apenas no formato digital, o que devo fazer?

Cliente Cipa tem a opção de receber seus boletos de forma exclusivamente digital. Envie sua solicitação com o endereço de e-mail que deseja receber os boletos e seus dados para o e-mail atendimento@cipa.com.br.

Sou novo locatário, gostaria de realizar meu cadastro, qual documento devo enviar?

Para cadastro de novo locatário é necessário que seja enviado o contrato de locação para o e-mail cadastro.cipa@cipa.com.br.   Obs.: O prazo de atendimento após o envio do e-mail é de 72 horas.